MSP-Servicefabrik
Robert SieberDie MSP-Servicefabrik ist der Podcast über Support und Serviceerbringung für MSPs und Systemhäuser. Im Fokus stehen Standardisierung, Wiederholbarkeit und die Frage, wie Managed-Services und IT-Support stabil und wirtschaftlich erbracht werden können – auch bei steigenden Anforderungen und knappen Ressourcen.
| Publishes | Daily | Episodes | 243 | Founded | 11 years ago |
|---|---|---|---|---|---|
| Language |  German | Number of Listeners | Categories | ManagementBusinessTechnology |
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Viele MSPs behandeln unterschiedliche Arten von Arbeit im Alltag gleich. Unabhängig davon, ob sie planbar ist oder ungeplant entsteht. Projekte, Wartungen, Regelbetrieb und Support laufen parallel und konkurrieren um die gleiche Aufmerksamkeit. Diese... more
Viele Konferenzen liefern gute Vorträge – aber der größte Nutzen entsteht oft in den Pausen: im Austausch untereinander. In dieser Folge erkläre ich, warum das Barcamp-Format genau diesen Austausch zur Hauptsache macht und wie du davon ganz konkret f... more
Wenn Du Service verantwortest, Services designst oder im Service Desk arbeitest: Diese Folge ist für Dich. Nicht als Theorie – sondern als ehrlicher Blick darauf, was Kunden wirklich wahrnehmen und warum manche Provider besser wirken als andere. Gute... more
Bei vielen MSPs sind alle beschäftigt. Projekte laufen parallel, Supportfälle kommen laufend rein und der operative Alltag fühlt sich dauerhaft überlastet an. Trotzdem bleibt das Gefühl, dass trotz hoher Auslastung nichts wirklich leichter wird. Dies... more
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Reviews
- Begeistert seit der ersten Folge!
Hi Robert,
ich höre deinen Podcast jetzt bereits seit einigen Wochen und nutze jede Gelegenheit, erneut ein paar Folgen zu hören. Egal ob beim Auto fahren oder Rasen mähen.
Ich ziehe unglaublich viel Input aus deiner Gedankenwelt und der deinen Interview Partner. Grade erst habe ich die Folge mit Conny Dethloff von Otto gehört. Als Mitglied der „Otto Konzernfamilie“ hat mich das Interview wirklich nochmals in meiner Arbeitgeber Wahl bestärkt.
Aktuell stecke ich noch in deiner Podcast Welt vo... more
Apple Podcasts5Frederic WolfGermany4 years ago - IT Servicemanagement zum Anfassen
Als Service Manager im SAP Umfeld suche ich immer nach anschaulichen Beispielen für das Wie im IT Servicemanagement und im Spannungsfeld mit Kunden und Anwendern. Die Anregungen aus Roberts Podcast kann ich jedem, der sich mit IT Services per Rolle oder Funktion beschäftigt, nur wärmstens empfehlen.
Apple Podcasts5robgraveGermany4 years ago - Themen gut, Audio so lala
Die Themen des Podcast sind mega spannend und toll vorgetragen. Einzig die Audioqualität könnte besser sein.
Edit: mit neuem Mikrofon hat sich die Qualität deutlich verbessert und damit ist der fünfte Stern verdient.
Apple Podcasts5urb5tarGermany4 years ago - TOP - einfach und sehr hilfreich, so wie IT sein sollte
Audio-Qualität: TOP
Stimmlage: TOP
Inhalt: TOP
Im Vergleich zu Anderen die einfach ihre 30 Minuten füllen wollen, geht es hier um den Inhalt. Super einfach zum folgen und konzentrieren
Apple Podcasts5dadop12
Austria4 years ago - Themen gut, Audio so lala
Die Themen des Podcast sind mega spannend und toll vorgetragen. Einzig die Audioqualität könnte besser sein.
Apple Podcasts4urb5tarGermany4 years ago
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Apple Podcasts | #164 | Austria/Business/Management |
Apple Podcasts | #175 |  Switzerland/Business/Management |
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| Interests | Professions | Age Range | |||
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Frequently Asked Questions About MSP-Servicefabrik
Where can I find podcast stats for MSP-Servicefabrik?
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Which podcasts are similar to MSP-Servicefabrik?
These podcasts share a similar audience with MSP-Servicefabrik:
1. Eine kurze Geschichte über...
2. Apfelfunk
3. Handelsblatt Morning Briefing - News aus Wirtschaft, Politik und Finanzen
4. OHNE AKTIEN WIRD SCHWER - Tägliche Börsen-News
5. LEBEN-FÜHREN
How many episodes of MSP-Servicefabrik are there?
MSP-Servicefabrik launched 11 years ago and published 243 episodes to date. You can find more information about this podcast including rankings, audience demographics and engagement in our podcast database.
How do I contact MSP-Servicefabrik?
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